תלונה לגוגל בעזרת AI — מדוע זה לא עובד
ישנם כלים ואפליקציות שמבטיחים לנסח ולהגיש תלונות לגוגל אוטומטית. עם זאת, לקוחות שמגיעים אלינו לאחר שניסו כלים אלה חולקים לרוב אותה חוויה: הגישו בקשה, קיבלו תשובה אוטומטית שלא אושרה, ולא ידעו מה לעשות הלאה. לכן, אל תסמכו על AI להגשת תלונה לגוגל. ראו גם: בקשת הסרת תוכן מפלטפורמות.
מה גוגל מסתכלת עליו בבקשת הסרה?
גוגל בוחנת בקשות הסרה על פי מספר קריטריונים עיקריים. ראשית, מה עילת הבקשה — פרטיות, לשון הרע, זכויות יוצרים, או הסרת URL על פי פסק דין. שנית, האם הבקשה מלווה במסמכים תומכים. בנוסף, מה ה"מוניטין" של הגורם המגיש. בקשות עצמיות ואוטומטיות מקבלות דרוג נמוך מאוד. לכן, בדקו במרכז העזרה של גוגל אילו סוגי הסרות מתקבלות.
השגיאה הנפוצה ביותר — בחירת העילה הלא נכונה
AI יבחר לרוב את העילה הברורה ביותר לפי הניסוח שלך. עם זאת, עורך דין מנוסה יבחן אם קיימות עילות נוספות שלא חשבת עליהן. לדוגמה, עילות DSA האירופי, עילות פרטיות GDPR, או פסיקת "הזכות להישכח". ראו: למה AI לא יכול להחליף ייעוץ משפטי.
מה עושים כשגוגל סרבה לבקשה?
FAIT LAW מתמחה בניהול "ערעורים" על סירוב גוגל. לאחר הבנת הסיבה לסירוב, ניתן לנסח בקשה מחדש עם הניסוח והמסמכים הנכונים. בנוסף, לפנייה להרשות להגנת הפרטיות בישראל ניתן לקבל סיוע ממשלתי. ובמקרים בהם ה-AI ממשיך להפיץ מידע פוגע — יש צורך בפנייה מולטי-ערוצית.
לסיוע בהסרת תוכן מגוגל: 052-620-8188
